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Diagnóstico de la gestión de la comunicación en la red social Facebook de los Fondos Complementarios Previsionales Cerrados: modalidad Investigación / Herrera Zúñiga, Cinthia Nathaly / Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado (2019)
Título : Diagnóstico de la gestión de la comunicación en la red social Facebook de los Fondos Complementarios Previsionales Cerrados: modalidad Investigación : maestría en Comunicación con Mención en Comunicación Digital Tipo de documento: documento electrónico Autores: Herrera Zúñiga, Cinthia Nathaly, Autor ; Baquerizo Coronel, María Gabriela, Tutor Editorial: Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: 318 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: Análisis de Contenido
Comunicación Organizacional
Redes Sociales
Tecnologías de Información y Comunicación
Tesis de MaestríaClasificación: POS 2019 Resumen: La presente investigación muestra un diagnóstico de la comunicación corporativa digital de los Fondos Complementarios Previsionales Cerrados a través de la red social Facebook. Para ello se han seleccionado como casos de estudio a los Fondos bajo la administración del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (BIESS) con el mayor número de afiliados a nivel nacional, que posean página web y una fanpage actualizada durante el período de estudio (2018-2019); y que esta última cuente mínimo con 10 seguidores. Mediante la técnica de análisis de contenido se diagnosticó el uso de la plataforma Facebook como estrategia de comunicación de los Fondos Complementarios Previsionales Cerrados. Con el análisis se observó que no existe un uso debido de la funcionalidad de la red social (Facebook) por parte de los fondos, lo que evidencia que estas organizaciones aún no gestionan de forma integral su comunicación corporativa. También se pudieron observar mensajes de tipo publicitario, promoción de productos y/o servicios, pero mayormente son datos de tipo informativo; sin embargo, se puede decir que busca acercar la marca al consumidor, considerando que el uso de las redes sociales es un canal que aporta al desarrollo y fortalecimiento de una marca. Durante el análisis también se examinó la interactividad generada entre el fanpage de los FCPC y sus seguidores. Los resultados mostraron que no se etiquetan a uno o más usuarios en las publicaciones, tampoco se utilizan hashtags, links o emoticones, ni se establece un diálogo entre la institución y sus públicos de interés; es decir, no se genera engagement. En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1854/1/Tesis2031HERd. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26662 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis2031 UCG 2031 HERd POS 2019 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Diagnóstico de la Gestión de la Comunicación en situaciones de crisis del sector de construcción: Hidalgo e Hidalgo S.A. y Construcciones y Cubiertas Klaere / Moral Caballero, Jocelyn Estefanía / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2017)
Título : Diagnóstico de la Gestión de la Comunicación en situaciones de crisis del sector de construcción: Hidalgo e Hidalgo S.A. y Construcciones y Cubiertas Klaere : trabajo de Investigación Formativa previo a la obtención del Título de: Licenciada en Periodismo Tipo de documento: documento electrónico Autores: Moral Caballero, Jocelyn Estefanía, Autor ; Jaramillo, Daniela, Tutor ; Quintana, Jessica, Tutor ; Baquerizo Coronel, María Gabriela, Tutor Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 71 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: Comunicación en crisis
Comunicación Organizacional
Estrategia de comunicación
Tesis de InvestigaciónClasificación: INV 2017 Resumen: El presente proyecto de titulación realiza un diagnóstico de la gestión de la comunicación en situaciones de crisis en organizaciones ecuatorianas de las empresas Hidalgo e Hidalgo S.A. y Construcciones y Cubiertas Klaere, del sector de construcción. El objetivo es analizar estas dos empresas frente a posibles situaciones de riesgos que podrían afectar su labor cotidiana. La investigación tiene un abordaje cualitativo, de tipo descriptivo – exploratorio - no participante y de corte transversal. Se realizaron entrevistas a un directivo de cada una de estas organizaciones, ubicadas en la ciudad de Guayaquil, quienes respondieron preguntas de un cuestionario semiestructurado dividido en cuatro partes, sobre situaciones explícitas dentro de sus compañías. Las entrevistas abarcaron los temas de gestión de comunicación, comunicación en crisis, posicionamiento del DirCom y relación con los stakeholders. En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1314/2/Tesis1487MORd. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24992 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1487 UCG 1487 MORd INV 2017 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible El futuro de la comunicación / Gutiérrez-García, Elena / LID Editorial Empresarial (2014)
Título : El futuro de la comunicación Tipo de documento: texto impreso Autores: Gutiérrez-García, Elena, Autor ; Rodríguez Virgili, Jordi, Autor Mención de edición: 1a. ed. Editorial: LID Editorial Empresarial Fecha de publicación: 2014 Materias: 0095 - DIRECCIÓN Y GERENCIA DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA
0043 - COMUNICACIÓN CORPORATIVA NON-PROFIT
0352 - MULTIPLATAFORMAS DE COMUNICACIÓN PARA LAS ORG.
0357 - COMUNICACIÓN CORPORATIVA: DIRECCIÓN Y GERENCIA
0495 - LAB: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
0503 - COMUNICACIÓN INTERNA ESTRATÉGICANúmero de páginas: 157 p. Dimensiones: 22 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-8356-958-0 Precio: $44.38 Nota general: Prólogo de Antonio López Idioma : Español Palabras clave: Comunicación Organizacional Clasificación: 658.45 Resumen: El libro es el resultado del diálogo de académicos y profesionales del mundo de la comunicación y muestra la progresiva madurez de una actividad que va contando con valor estratégico en instituciones políticas, empresariales y grupos sociales de toda índole, pero que se encuentra ante numerosos desafíos. Entre los más destacados está cómo contribuir a la regeneración de la confianza ciudadana en las instituciones y su legitimidad social ante el nuevo escenario social. Cada autor aporta un análisis breve pero incisivo sobre los desafíos de la comunicación corporativa y política, con un enfoque multidisciplinar y complementando las visiones académicas y profesionales sobre los distintos temas propuestos. Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25859 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 16.684 UCG 658.45 GUTf 16.684 Libro Biblioteca Libros LIBROS Disponible El plan estratégico de comunicación método y recomendaciones prácticas para su elaboración / Aljure Saab, Andrés / Universidad de La Sabana (2015)
Título : El plan estratégico de comunicación método y recomendaciones prácticas para su elaboración Tipo de documento: texto impreso Autores: Aljure Saab, Andrés, Autor Mención de edición: 1a ed Editorial: Universidad de La Sabana Fecha de publicación: 2015 Materias: 0037 - COMMUNICATION STRATEGIES
0297 - PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE COMUNICACIÓN
0352 - MULTIPLATAFORMAS DE COMUNICACIÓN PARA LAS ORG.
0495 - LAB: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
0503 - COMUNICACIÓN INTERNA ESTRATÉGICANúmero de páginas: 263p. Il.: il Dimensiones: 23.5 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9064-718-9 Idioma : Español Palabras clave: Comunicación Organizacional
Planificación EstratégicaClasificación: 658.45 Nota de contenido: Fundamentos y contextualización para realizar un plan estratégico de comunicación. Planeación estratégica Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23016 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 15.240 UCG 658.45 ALJp 15.240 Libro Biblioteca Libros LIBROS En préstamo hasta 24/12/2019 Estudio de caso de la comunicación de crisis en los hoteles Continental y Barceló Salinas / Riera Carbo, Álvaro Joaquín / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2017)
Título : Estudio de caso de la comunicación de crisis en los hoteles Continental y Barceló Salinas : trabajo de Investigación Formativa previo a la obtención del Título de: Licenciado en Periodismo, con mención en Deportes Tipo de documento: documento electrónico Autores: Riera Carbo, Álvaro Joaquín, Autor ; Correa Vélez, Karen, Tutor ; Quintana, Jessica, Tutor ; Jaramillo, Daniela, Tutor ; Baquerizo Coronel, María Gabriela, Tutor Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 112 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: Comunicación en crisis
Comunicación Organizacional
Estrategia de comunicación
Tesis de InvestigaciónClasificación: INV 2017 Resumen: La presente investigación resume la planificación preventiva de las empresas del sector turístico de Ecuador, hotel Continental y hotel Barceló Salinas, en materia de su gestión frente a situaciones de crisis, analizando para ello sus medidas de contingencia y estrategias adoptadas. Este trabajo permite identificar los mecanismos utilizados por ambas organizaciones para la gestión de la comunicación de crisis. Este trabajo de tesis tomó sus unidades de análisis a conveniencia y brindará un aporte a nuevos investigadores interesados en este tema. Las técnicas utilizadas fueron entrevistas a profundidad y observación no participante y se pudo concluir que, si bien es cierto ambos alojamientos cuentan con planes de emergencia para afrontar crisis, solo uno gestiona la comunicación de crisis. En el hotel Continental no disponen de planes de comunicación para dar a conocer la problemática, mientras que el hotel Barceló Salinas cuenta con una brigada de comunicación que provee información para elaborar comunicados e informar a los medios de comunicación durante momentos adversos. En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1325/2/Tesis1493RIEe. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25017 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1493 UCG 1493 RIEe INV 2017 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Estudio de diseño: sobre la construcción de las ideas y su aplicación / Guillermo González Ruíz / Buenos Aires : EMECE (1994)
PermalinkEstudio sobre significaciones que mujeres de n.s.r medio del sur de la ciudad de Guayaquil, construyen alrededor del cosumo de bisutería de fantasía. / Saavedra Moreira Jennifer / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2004)
PermalinkGabinetes de comunicación: funciones, disfunciones e incidencia / Txema Ramírez / Barcelona : Bosch S.A. (1995)
PermalinkLa gestión de la comunicación en las organizaciones / Túñez, Miguel / Comunicación Social S.C (2011)
PermalinkGestión de la comunicación organizacional en situaciones de crisis en Importadora Industrial Agrícola s.a. Liasa y Diteca s.a. / Sánchez Zambrano, Mayra Lisset / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2017)
PermalinkImplementacion de un modelo de comunicación para el desarrollo / Lasso de Peters, Leonor / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (1996)
PermalinkLecturas obligatorias: comunicación organizacional con menciones en relaciones públicas / Gilda Macías / Guayaquil : Escuela Comunicación Mónica Herrera (1999)
PermalinkLecturas obligatorias: comunicación organizacional en mención relaciones públicas / Gilda Macías / Guayaquil : Escuela de Comunicación Mónica Herera (1999)
PermalinkManejo de la comunicación organizacional: espacios herramientas y tendencias en gestión de negocios / Timoteo Álvarez, Jesús / Madrid : Ediciones Díaz de Santos (2012)
PermalinkManual de imágen corporativa / Cees de Jong / Barcelona : Gustavo Gili GG (1991)
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