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Autor Plaza, María del Rosario Profesor Guía |
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Los estereotipos en la comunicación y su influencia en la calidad de servicio en el sector hotelero, al momento de la recepción del huesped / Nader Antón, Paulette / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (1998)
Título : Los estereotipos en la comunicación y su influencia en la calidad de servicio en el sector hotelero, al momento de la recepción del huesped Tipo de documento: documento electrónico Autores: Nader Antón, Paulette, Autor ; Perez Orrantia, Melissa, Autor ; Plaza, María del Rosario Profesor Guía Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 1998 Número de páginas: 226 p. , 30 cm Nota general: Palabras clave: Relaciones Públicas
Tesis de InvestigaciónClasificación: INV 1998 Resumen: Tipo de Tesis: Proyecto. El propósito final de ésta tesis fue establecer cual es la influencia de los estereotipos en la comunicación, y como esto determina la calidad del servicio en el sector hotelero de la ciudad de Guayaquil. Para lograr esto, nos basamos en un marco teórico, cuyo contenido comprende la comunicación, la percepción, las preconcepciones, los estereotipos, la calidad de servicio y la cultura corporativa Nota de contenido: Area-Relaciones Publicas. En línea: https://drive.google.com/file/d/1H87I-xgoSGvcM9V8y0AQ9laO0QKTt-ky/view?usp=shari [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21180 Reserva
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