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Análisis de la contribución de la comunicación estratégica en la empresa DIFARE para la renovación de la franquicia farmacias comunitarias / Campos Gallegos, Doménica Anilú
Título : Análisis de la contribución de la comunicación estratégica en la empresa DIFARE para la renovación de la franquicia farmacias comunitarias Tipo de documento: documento electrónico Autores: Campos Gallegos, Doménica Anilú, Autor ; Correa, Karen, Autor ; Quintana, Jessica, Autor ; Zenck Huerta, María del Carmen, Autor Idioma : Español Palabras clave: COMUNICACIÓN EN CRISIS
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
DIFARE S.A
Franquicia
INDUSTRIA FARMACÉUTICA
REPUTACIÓN
SOSTENIBILIDAD
TESIS DE INVESTIGACIÓNClasificación: INV 2018 Fecha_adquisicion : 2019-01-25 En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1739/1/Tesis1891%20CA [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26210 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1891 UCG 1891 CAMa INV 2018 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Análisis de Manejo de Crisis de la Empresa “El Universo” de acuerdo a las percepciones de lectores y expertos / Mendoza Madrid, Olga Maria / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2018)
Título : Análisis de Manejo de Crisis de la Empresa “El Universo” de acuerdo a las percepciones de lectores y expertos Tipo de documento: documento electrónico Autores: Mendoza Madrid, Olga Maria, Autor ; Correa, Karen, Autor ; Quintana, Jessica, Autor ; Zenck Huerta, María del Carmen, Autor Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 57 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: COMUNICACIÓN EN CRISIS
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
CREDIBILIDAD
DIRECTOR DE COMUNICACIÓN
ÉTICA
GESTIÓN DE COMUNICACIÓN
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
REPUTACIÓN
TESIS DE INVESTIGACIÓNClasificación: INV 2018 Resumen: El presente proyecto de investigación propone analizar la gestión de comunicación estratégica en situaciones de crisis en el sector de medios de comunicación; concretamente en Diario El Universo. El objetivo principal es analizar e identificar mediante comentarios y percepciones de lectores y expertos en Periodismo y Comunicación Corporativa sobre el correcto manejo de comunicación frente a crisis. El presente trabajo tendrá un enfoque mixto y será de tipo exploratorio- descriptivo. Adicionalmente se aplicaron entrevistas a profundidad a expertos en Periodismo y Comunicación Estratégica con el fin de despejar las interrogantes relacionadas al tema. Finalmente el estudio demuestra los resultados en relación a los objetivos definidos en el proceso investigativo como conocer, contratar e interpretar las opiniones y percepciones de los expertos y lectores ante los programas y estrategias que Diario el Universo ha utilizado para enfrentarse a situaciones de crisis y de la misma manera presenta conclusiones y recomendaciones para profundizar estudios posteriores Fecha_adquisicion : 2019-01-25 En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1703/2/Tesis1895MENa. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26213 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1895 UCG 1895 MENa INV 2018 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Comunicación estratégica en el sector agro alimentos. Una gestión sostenible hacia los proveedores Guangala s.a / Villagómez Sarmiento, Doménica Angeline / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2018)
Título : Comunicación estratégica en el sector agro alimentos. Una gestión sostenible hacia los proveedores Guangala s.a Tipo de documento: documento electrónico Autores: Villagómez Sarmiento, Doménica Angeline, Autor ; Correa, Karen, Autor ; Quintana, Jessica, Autor ; Zenck Huerta, María del Carmen, Autor Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 65 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
CRISIS ORGANIZACIONAL
REPUTACIÓN
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
SOSTENIBILIDAD
STAKEHOLDERS
TESIS DE INVESTIGACIÓNClasificación: INV 2018 Resumen: La investigación tiene como propósito explorar y describir la gestión de comunicación desde la percepción de los agricultores/ proveedores de cacao de Guangala S.A. El estudio cualitativo se realiza en dos haciendas de distintos proveedores, Asoprocala y Bean & Co. Las técnicas de investigación que se utilizan para recoger la información son la entrevista semi estructurada y observación no participante. La muestra es seleccionada a conveniencia de la empresa. Guangala tiene una estrategia de comunicación sostenible aplicada a su público externo. Sus proveedores perciben que su estrategia ha sido significativa para obtener un cacao sostenible. Se evidencia que la Responsabilidad Social Empresarial y la sostenibilidad pueden ser dos grandes componentes para proteger a la organización de cualquier crisis o eventualidad que pueda presentarse Fecha_adquisicion : 2019-01-25 En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1707/2/Tesis1897VILc. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26215 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1897 UCG 1897 VILc INV 2018 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Comunicación estratégica para enfrentar crisis en redes caso de estudio: aerolínea / Gutiérrez Martínez, Arianna Estefanía / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2018)
Título : Comunicación estratégica para enfrentar crisis en redes caso de estudio: aerolínea Tipo de documento: documento electrónico Autores: Gutiérrez Martínez, Arianna Estefanía, Autor ; Correa, Karen, Autor ; Quintana, Jessica, Autor ; Zenck Huerta, María del Carmen, Autor Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 78 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: COMMUNITY MANAGER
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
CRISIS
DIRCOM
TESIS DE INVESTIGACIÓNClasificación: INV 2018 Resumen: El presente estudio surge a partir de la necesidad actual en Latinoamérica en donde la comunicación estratégica aún es un campo poco explorado. Además, la investigación aborda el sector aeronáutico, que a nivel local está en constante desarrollo. El enfoque fue cualitativo orientado hacia la construcción de un caso de estudio. La investigación evidenció el manejo de la comunicación estratégica de la aerolínea en sus redes sociales, y las políticas que mantienen para abordar crisis. Actualmente tienen manuales para gestión online utilizados por el centro de contacto que maneja sus plataformas, sin embargo, en casos que requieren atención especializada, es atendido por el departamento de asuntos corporativos. Esto sucedió con una problemática que atravesó la aerolínea por la pérdida de un gato en un vuelo. El conflicto aumentó por el movimiento en redes de la persona afectada y todos sus simpatizantes, sin embargo, mediante una estrategia integral de comunicación, fue resuelto por la empresa. Fecha_adquisicion : 2019-01-25 En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1702/2/Tesis1893GUTa. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26212 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1893 UCG 1893 GUTc INV 2018 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Global Capabilities Framework. Aplicación en Ecuador de un estudio global sobre las capacidades que el empleador busca del profesional de las relaciones públicas / Castro Aguirre, María Daniela / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2018)
Título : Global Capabilities Framework. Aplicación en Ecuador de un estudio global sobre las capacidades que el empleador busca del profesional de las relaciones públicas Tipo de documento: documento electrónico Autores: Castro Aguirre, María Daniela, Autor ; Baquerizo Neira, Gabriela, Autor ; Gabriel Sadi, Autor Editorial: Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 65 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: COMPETENCIA
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
GLOBAL CAPABILITY FRAMEWORK
PERFIL PROFESIONAL
RELACIONES PÚBLICAS
TESIS DE INVESTIGACIÓNClasificación: INV 2018 Resumen: La presente investigación expondrá la aplicación en el Ecuador del proyecto global denominado Global Capabilities Framework, el mismo que ha sido llevado a cabo en el periodo 2016 a 2018 por nueve1 países diferentes. El objetivo general de este estudio es determinar las capacidades y competencias que un empleador debe considerar durante el proceso de selección y contratación de profesionales de relaciones públicas. Para llevar a cabo este estudio, se utilizaron dos técnicas de investigación: el método Delphi y grupos focales. El resultado de la investigación fue un listado de diez capacidades, el mismo que fue utilizado para realizar el grupo focal, siendo éstas las que deben ser consideradas por los empleadores al momento de seleccionar a sus posibles colaboradores del área de Relaciones Públicas. Fecha_adquisicion : 2019-01-24 En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1719/2/Tesis1881CASg. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26201 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1881 UCG 1881 CASg INV 2018 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Global Capability Framework. Estudio ecuatoriano sobre las capacidades de los profesionales de relaciones públicas de las entidades gubernamentales / Stacey Manrique, Ana Cristina / Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Mónica Herrera (2018)
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