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Autor Molineros Reinoso, Jaime Ernesto |
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Cultura-Re. Propuesta de un prototipo de plataforma digital para elevar la calidad de cultura al servicio al cliente / Molineros Reinoso, Jaime Ernesto / Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado (2018)
Título : Cultura-Re. Propuesta de un prototipo de plataforma digital para elevar la calidad de cultura al servicio al cliente : maestría en Comunicación con Mención en Comunicación Digital Tipo de documento: documento electrónico Autores: Molineros Reinoso, Jaime Ernesto, Autor ; Rojas Sánchez, Enrique, Tutor Editorial: Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 50 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: Cultura
Ley de Defensa al Consumidor
Servicio al Cliente
Tesis de MaestríaClasificación: POS 2018 Resumen: “RE-Culturizar” es un prototipo de plataforma digital, parte del proyecto Cultura-RE, que integra conocimientos específicos sobre la ley de defensa al consumidor, calidad de servicio al cliente y buenas prácticas de servicio al cliente, alojadas en la plataforma web www.cultura-RE.com. Este proyecto busca generar conciencia a nivel de consumidores y elevar la cultura de servicio al cliente; para esto se levanta una investigación del perfil de los consumidores, para identificar sus principales características y desarrollar contenidos apropiados. Además se valida la viabilidad del prototipo bajo ciertas dimensiones de evaluación de cursos en línea. En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1435/2/Tesis1630MOLc. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25926 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 Tesis1630 UCG 1630 MOLc POS 2018 Tesis Biblioteca Tesis Tesis CD Disponible Cultura-Re. Propuesta de un prototipo de plataforma digital para elevar la calidad de cultura al servicio al cliente / Molineros Reinoso, Jaime Ernesto / Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado (2018)
Título : Cultura-Re. Propuesta de un prototipo de plataforma digital para elevar la calidad de cultura al servicio al cliente : maestría en Comunicación con Mención en Comunicación Digital Tipo de documento: documento electrónico Autores: Molineros Reinoso, Jaime Ernesto, Autor ; Rojas Sánchez, Enrique, Tutor Editorial: Universidad Casa Grande. Departamento de Posgrado Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 49 p. Dimensiones: Digital Idioma : Español Palabras clave: Comunicación Digital
Entorno Digital
Ley de Defensa al Consumidor
Tesis de MaestríaClasificación: PAP 2018 Resumen: “RE-Culturizar” es un prototipo de plataforma digital, parte del proyecto Cultura-RE, que integra conocimientos específicos sobre la ley de defensa al consumidor, calidad de servicio al cliente y buenas prácticas de servicio al cliente, alojadas en la plataforma web www.cultura-RE.com. Este proyecto busca generar conciencia a nivel de consumidores y elevar la cultura de servicio al cliente; para esto se levanta una investigación del perfil de los consumidores, para identificar sus principales características y desarrollar contenidos apropiados. Además se valida la viabilidad del prototipo bajo ciertas dimensiones de evaluación de cursos en línea. En línea: http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/bitstream/ucasagrande/1483/1/Tesis1676MOLc. [...] Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=25972 Reserva
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