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La venta relacional / Inés Küster Boluda / Madrid : ESIC (2002)
Título : La venta relacional Tipo de documento: texto impreso Autores: Inés Küster Boluda, Autor Mención de edición: 1a ed Editorial: Madrid : ESIC Fecha de publicación: 2002 Número de páginas: 215 p. Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-7356-317-8 Precio: US$. 19.93 Nota general: Incluye bibliografía Palabras clave: Marketing - Venta Clasificación: 658.81 Kus V Resumen: Sus temas principales son: El marketing de relaciones, la venta relacional, la lealtad y la satisfacción: Objetivos básicos de la venta relacional, la calidad de servicio como estrategia, la gestión de la relación con el cliente, herramientas para una estrategia de ventas relacional, la orientación al mercado, la venta adaptable Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5802 Reserva
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