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Autor Andrés Senlle |
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Iso 9000 - 2000: calidad en los servicios / Andrés Senlle / Barcelona : Gestión (2001)
Título : Iso 9000 - 2000: calidad en los servicios Tipo de documento: texto impreso Autores: Andrés Senlle, Autor Mención de edición: 1a ed Editorial: Barcelona : Gestión Fecha de publicación: 2001 Número de páginas: 186 p. Dimensiones: 26 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-8088-626-0 Precio: US$ 35.00 Palabras clave: Administración de la Producción Clasificación: 658.5038 Resumen: Es un libro que expone las diferentes normas y parte de ellas para facilitar la elaboración de la documentación del sistema de gestión de la calidad y su puesta en práctica. También da respuestas concretas a temas tales como: tratamiento del factor humano, mejora continua auditorias y pasos para llevar la calidad a la práctica con éxito Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=2136 Reserva
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