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Autor Jan Wage |
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Psicología y técnica de la conversación de venta / Jan Wage / Barcelona : Deusto (2004)
Título : Psicología y técnica de la conversación de venta Tipo de documento: texto impreso Autores: Jan Wage, Autor Mención de edición: 11a ed Editorial: Barcelona : Deusto Fecha de publicación: 2004 Número de páginas: 221 p. Il.: il. Dimensiones: 23 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-234-2224-1 Precio: US$. 32.00 Palabras clave: Marketing - Canales de Distribución Clasificación: 658.84 Resumen: Este texto trata de los siguientes temas: Estructura y planificación del diálogo de venta. Las bases de la técnica de argumentación. El trato con clientes típicos. Fomentar el éxito preguntando. La toma de contacto con nuevos clientes. El primer encuentro con el nuevo cliente. Presentar eficazmente productos y servicios. El vendedor y su lenguaje. Superar las objecciones de los clientes. Resolver las reclamaciones. La conversación sobre el precio.La negociación del precio. El cierre, coronación del diálogo Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5113 Reserva
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