Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1403
Título : | Estudio de plan de operaciones del modelo de negocios “mechanics to go” |
Autor: | Pabon Orozco, Alexandra Victoria |
Tutor(es): | Maldonado, Jose Arturo |
Correo electronico de Director, Asesor, Colaborador, Coordinador de Tesis: | jmaldonado@casagrande.edu.ec |
Palabras clave : | PAP;MECHANICS TO GO;PROFESIONALIZANTES;PLAN DE OPERACIONES |
Ciudad: | Guayaquil |
Fecha de publicación : | ago-2018 |
Editorial: | Universidad Casa Grande. Facultad de Administración y Ciencias Políticas |
Citación : | Pabon Orozco, Alexandra Victoria (2018). Estudio de plan de operaciones del modelo de negocios “mechanics to go”. Trabajo previo a la obtención del Título de: Licenciado en Administración y Marketing Estratégico. Universidad Casa Grande. Facultad de Administración y Ciencias Políticas, Guayaquil. 56 p. |
Codigo Interno : | Tesis;1601 |
Resumen : | Considerando la innovación tecnológica y la creciente demanda insatisfecha de servicio automotriz, se crea la empresa Mechanics to Go a fin de satisfacer a los usuarios de mantenimiento automotriz en la ciudad de Guayaquil, quienes actualmente deben hacer el proceso de llevar personalmente sus vehículos al mantenimiento y en la mayoría de casos tener que estar presente para el mismo invirtiendo/perdiendo su tiempo en ir y venir por su vehículo al taller mecánico desde sus domicilios o lugares de trabajo. La empresa realizó una investigación de mercado para poder conocer el proceso que actualmente tienen los consumidores, que piensan, como llevan sus vehículos, a donde los llevan, identificar el año de sus vehículos, conocer la competencia de tal forma poder definir nuestro mercado objetivo, y su percepción del servicio actual. Luego de haber diseñado la estrategia para posicionar el producto a ofertar, se realizó un marketing mix, de tal forma poder definir el servicio/producto, precio, lugar y forma de promocionar nuestro servicio a ofertar. Seguido del plan de marketing es necesario poder definir los recursos tecnológicos, mano de obra, procesos, diseño y enlace de clientes con app y talleres, recurso humano como conductores, ayudantes, personal operativo y jefaturas. Finalmente se ha realizado el estudio financiero para tener la visibilidad del margen neto y punto de equilibrio de la operación de esta forma poder determinar la rentabilidad y eficiencia del proyecto y decidir la viabilidad del emprendimiento. . |
URI - Direccion electronica alterna: | http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1403 |
Tipo: | bachelorThesis |
Paginas: | 56 p. |
Grado Academico: | Licenciado en Administración y Marketing Estratégico |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Administración y Marketing Estratégico |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Tesis1601CLAU1.pdf | 406.92 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
Tesis1601PABe.pdf | 7.11 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
Tesis1601CLAU2.pdf | 299.78 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está protegido por copyright original |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.