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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorMoran Lazo, Sophia Denisse-
dc.date.accessioned2017-12-20T17:29:41Z-
dc.date.available2017-12-20T17:29:41Z-
dc.date.issued2017-11-
dc.identifier.citationMoran Lazo, Sophia Denisse (2017). “Los atributos de calidad percibida del servicio turístico comunitario por el excursionista guayaquileño en la Isla Santay. Trabajo de Investigación Formativa previo a la obtención del Título de: Ingeniera en Administración y Marketing Estratégico. Universidad Casa Grande. Facultad de Administración y Ciencias Políticas, Guayaquil. 27 p.es_EC
dc.identifier.urihttp://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1308-
dc.descriptionPartiendo del hecho de que el turismo comunitario es una forma de turismo que se practica en Ecuador y América Latina, se realiza un acercamiento en la Isla Santay ya que es un destino turístico que lo practica y a su vez es representativo para el país. El artículo describe la percepción de los excursionistas guayaquileños acerca de la calidad de servicio turístico que ofrece la comunidad, y mide los atributos que representan dicha calidad. Se realiza una investigación con enfoque cuantitativo con un nivel de análisis descriptivo en atributos de calidad clasificados en: patrimonio natural, atractivos turísticos, actividades ofertadas, y servicio de la comuna. En base a los resultados obtenidos se establece que el servicio turístico en la Isla Santay es percibido de buena calidad sobre todo en los atributos de patrimonio natural y servicio de la comuna, siendo los que mayor compromiso representan para los excursionistas de Guayaquil.es_EC
dc.formatapplication/pdfes_EC
dc.format.extent27 p.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.publisherUniversidad Casa Grande. Facultad de Administración y Ciencias Políticases_EC
dc.relation.ispartofseriesTesis;1501-
dc.subjectTESIS DE INVESTIGACIÓNes_EC
dc.subjectTURISMO COMUNITARIOes_EC
dc.subjectEXCURSIONISTAes_EC
dc.subjectCALIDAD DE SERVICIOes_EC
dc.subjectISLA SANTAYes_EC
dc.title“Los atributos de calidad percibida del servicio turístico comunitario por el excursionista guayaquileño en la Isla Santayes_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.contributor.tutorDíaz Christiansen, Suleen-
dc.contributor.tutorFigueroa Lizarzaburu, Annabelle Estefanía-
dc.description.cityGuayaquiles_EC
dc.description.degreeIngeniera en Administración y Marketing Estratégicoes_EC
dc.contributor.otheremailsdiaz@casagrande.edu.eces_EC
Aparece en las colecciones: Tesis - Administración y Marketing Estratégico

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