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http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1308
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Moran Lazo, Sophia Denisse | - |
dc.date.accessioned | 2017-12-20T17:29:41Z | - |
dc.date.available | 2017-12-20T17:29:41Z | - |
dc.date.issued | 2017-11 | - |
dc.identifier.citation | Moran Lazo, Sophia Denisse (2017). “Los atributos de calidad percibida del servicio turístico comunitario por el excursionista guayaquileño en la Isla Santay. Trabajo de Investigación Formativa previo a la obtención del Título de: Ingeniera en Administración y Marketing Estratégico. Universidad Casa Grande. Facultad de Administración y Ciencias Políticas, Guayaquil. 27 p. | es_EC |
dc.identifier.uri | http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1308 | - |
dc.description | Partiendo del hecho de que el turismo comunitario es una forma de turismo que se practica en Ecuador y América Latina, se realiza un acercamiento en la Isla Santay ya que es un destino turístico que lo practica y a su vez es representativo para el país. El artículo describe la percepción de los excursionistas guayaquileños acerca de la calidad de servicio turístico que ofrece la comunidad, y mide los atributos que representan dicha calidad. Se realiza una investigación con enfoque cuantitativo con un nivel de análisis descriptivo en atributos de calidad clasificados en: patrimonio natural, atractivos turísticos, actividades ofertadas, y servicio de la comuna. En base a los resultados obtenidos se establece que el servicio turístico en la Isla Santay es percibido de buena calidad sobre todo en los atributos de patrimonio natural y servicio de la comuna, siendo los que mayor compromiso representan para los excursionistas de Guayaquil. | es_EC |
dc.format | application/pdf | es_EC |
dc.format.extent | 27 p. | es_EC |
dc.language.iso | spa | es_EC |
dc.publisher | Universidad Casa Grande. Facultad de Administración y Ciencias Políticas | es_EC |
dc.relation.ispartofseries | Tesis;1501 | - |
dc.subject | TESIS DE INVESTIGACIÓN | es_EC |
dc.subject | TURISMO COMUNITARIO | es_EC |
dc.subject | EXCURSIONISTA | es_EC |
dc.subject | CALIDAD DE SERVICIO | es_EC |
dc.subject | ISLA SANTAY | es_EC |
dc.title | “Los atributos de calidad percibida del servicio turístico comunitario por el excursionista guayaquileño en la Isla Santay | es_EC |
dc.type | bachelorThesis | es_EC |
dc.contributor.tutor | Díaz Christiansen, Suleen | - |
dc.contributor.tutor | Figueroa Lizarzaburu, Annabelle Estefanía | - |
dc.description.city | Guayaquil | es_EC |
dc.description.degree | Ingeniera en Administración y Marketing Estratégico | es_EC |
dc.contributor.otheremail | sdiaz@casagrande.edu.ec | es_EC |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Administración y Marketing Estratégico |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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