1. Repositorio Digital Universidad Casa Grande
  2. Facultad de Administración y Negocios
  3. Gestión y Negocios Internacionales
  4. Tesis - Administración Negocios Internacionales
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorQuito Manzaba, Raiza Gabriela-
dc.date.accessioned2016-12-20T16:29:40Z-
dc.date.available2016-12-20T16:29:40Z-
dc.date.issued2016-11-
dc.identifier.citationQuito Manzaba, Raiza Gabriela. (2016). La lealtad del turista que visita la Isla Santay. Trabajo de Investigación Formativa previo a la obtención del Título de: Ingeniero en Gestión y Negocios Internacionales. Universidad Casa Grande. Facultad de Administración Y Ciencias Políticas, Guayaquil. 68p.es_EC
dc.identifier.urihttp://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1080-
dc.descriptionEl objetivo de este estudio es determinar la frecuencia de visita de los turistas que visitan la Isla Santay, el nivel de lealtad comportamental y actitudinal. Se define a la lealtad como el comportamiento de fidelidad de un individuo para volver, recomendar o preferir un lugar, la de tipo comportamental hace referencia a la repetición de compra, y la de tipo actitudinal indica la actitud positiva hacia la empresa, sus productos y servicios. Esta investigación es de tipo cuantitativo con diseño descriptivo no experimental, siendo la encuesta, la herramienta de análisis. Por lo que se realizaron 1.068 encuestas compuestas de 15 preguntas: cerradas, selección múltiple y escala de Likert. Los resultados a nivel de lealtad comportamental indicaron que los turistas, cada vez más, están repitiendo las visitas al sitio. Mientras, que a nivel actitudinal los visitantes manifestaron que tienen un grado bajo de apego y compromiso con el lugar.es_EC
dc.formatapplication/pdfes_EC
dc.format.extent68 p.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.publisherUniversidad Casa Grande. Facultad de Administración Y Ciencias Políticases_EC
dc.relation.ispartofseriesTesis;1250-
dc.subjectTESIS DE INVESTIGACIÓNes_EC
dc.subjectISLA SANTAYes_EC
dc.subjectTURISMO COMUNITARIOes_EC
dc.titleLa lealtad del turista que visita la Isla Santayes_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.contributor.tutorSuleen Díaz Christiansen-
dc.contributor.tutorMariella Ortega Correa-
dc.description.cityGuayaquiles_EC
dc.description.degreeIngeniero en Gestión y Negocios Internacionaleses_EC
dc.contributor.otheremailmortega@casagrande.edu.eces_EC
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