1. Repositorio Digital Universidad Casa Grande
  2. Facultad de Comunicación Monica Herrera
  3. Comunicación Social Mención Relaciones Publicas
  4. Tesis - Comunicación Social Mención Relaciones Publicas
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorPinzón Delgado, María Verónica-
dc.date.accessioned2016-12-19T21:05:38Z-
dc.date.available2016-12-19T21:05:38Z-
dc.date.issued2016-11-
dc.identifier.citationPinzón Delgado, María Verónica (2016). Elementos claves en la satisfacción con la comunicación interna de una universidad privada de Guayaquil. Trabajo de Investigación Formativa previo a la obtención del Título de: Licenciado en Comunicación Social, con mención en Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional. Universidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Monica Herrera, Guayaquil. 71p.es_EC
dc.identifier.urihttp://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/1056-
dc.descriptionEl objetivo de esta investigación es responder a la pregunta ¿Cuáles son los elementos claves en la satisfacción con la comunicación interna de una universidad privada de Guayaquil?. Se realizó un estudio de enfoque cuantitativo, de corte transversal y de alcance exploratorio-descriptivo, aplicando la encuesta como instrumento de investigación que incluía el Cuestionario de la Satisfacción con la Comunicación (CSQ, por sus siglas en inglés) y Encuesta de Comunicación y Compromiso (ECC). Se recolectaron datos de 103 colaboradores que respondieron a la encuesta a través de la plataforma Google Forms. El principal hallazgo de este estudio fue que los 3 elementos tratados (información recibida por parte de la organización, equipo de trabajo y relación con el supervisor directo) son claves en la satisfacción con la comunicación interna. Otro de los hallazgos importantes fue la alta valoración que se le da a la relación con el supervisor directo, así como la carencia de una comunicación frecuente con el mequipo directivo entre los colaboradores del IES.es_EC
dc.formatapplication/pdfes_EC
dc.format.extent71 p.es_EC
dc.language.isospaes_EC
dc.publisherUniversidad Casa Grande. Facultad de Comunicación Monica Herreraes_EC
dc.relation.ispartofseriesTesis;1225-
dc.subjectTESIS DE INVESTIGACIÓNes_EC
dc.subjectCOMUNICACIÓN INTERNAes_EC
dc.subjectCOMUNICACIÓN INTERNAes_EC
dc.subjectINSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIORes_EC
dc.titleElementos claves en la satisfacción con la comunicación interna de una universidad privada de Guayaquiles_EC
dc.typebachelorThesises_EC
dc.contributor.tutorNicola Wills-Espinosa-
dc.contributor.tutorMaría Ileana Cevallos-
dc.description.cityGuayaquiles_EC
dc.description.degreeLicenciado en Comunicación Social, con mención en Relaciones Públicas y Comunicación Organizacionales_EC
dc.contributor.otheremailnwills@casagrande.edu.eces_EC
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