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2023-11-11T04:01:07ZLiberados: gerencia de Estudio del Proceso de Design Thinking: Modelo de Negocio
http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/3870
Title: Liberados: gerencia de Estudio del Proceso de Design Thinking: Modelo de Negocio
Authors: Campaña Puicon, Dominique Elizabeth
Description: Para desarrollar el Modelo de Negocios de “Liberados”, se inició utilizando la metodología de Design Thinking. Con este comienzo, se pudo no solo encontrar una problemática importante, los altos niveles de estrés en los jóvenes adultos de 18 a 29 años, sino que permitió conocer a profundidad las necesidades del grupo objetivo. Luego de estos hallazgos en la fase de empatía, esta metodología ayudó a explorar nuestra creatividad para encontrar una solución innovadora y sobre todo que resuelva de forma eficaz el problema. De esta forma, se procedió a testear un prototipo de nuestra primera idea con el target establecido, en la que a través de una matriz de feedback se organizaron los hallazgos en: comentarios positivos, comentarios críticos y preguntas. Así, la idea tuvo una base que comenzó a tomar formar paulatinamente. Tomando en cuenta los primeros hallazgos, se necesitaba un trabajo investigativo y sistemático. Por aquella razón, la Gerencia de Estudio de Mercado consta de tres etapas principales, que comprenden inicialmente con una investigación cualitativa para determinar el mercado objetivo seleccionado. En este caso, los jóvenes adultos, para así conocer acerca de los mismo, y profundizar sus necesidades. A partir de esta información y mediante herramientas cuantitativas se pudo conseguir una muestra de la población, así como la aceptación de la propuesta del modelo de negocio. Como tercera etapa, se logró conocer el entorno en que el modelo se verá involucrado, considerando tanto factores internos como externos que afecten dentro del funcionamiento y toma de decisiones del modelo. Destacando de esta manera el reconocimiento de la competencia como método para explorar la cartera de alternativas que el consumidor tiene a disposición y reforzar el aspecto diferenciador de “Liberados”. De esta manera, se pudo definir específicamente qué ofrecemos, a quién le ofrecemos, y quién más está ofreciendo algo parecido. En base a la investigación realizada, la Gerencia de Marketing buscó establecer una estrategia clara para la penetración del servicio en el mercado. Para esto, fue necesario tener clara la posición estratégica junto a los diferenciales que hacen tan especiales y únicos a “Liberados”. Adicionalmente, se explica cuáles serán las diversas estrategias de producto, precio y promoción a realizarse para ser competitivo en el mercado y llevar consistencia con respecto a la propuesta de valor construida anteriormente. Por último, se diseñó un plan de medios que permita amplificar la estrategia de marketing de manera holística para así llegar a la mayor cantidad de personas posibles y generar interés en el servicio. La gerencia de Administración y RSE analiza tres puntos del negocio, la estructura interna de la organización, compromisos de RSE y términos legales de nómina. Con este análisis se definió la identidad y filosofía de Liberados, que van de la mano con acciones que establecen su imagen ante público externo, marcando su reputación y perspectiva. Por otro lado, la Gerencia de Estudio Técnico se centró en la evolución de la idea de negocio a lo largo de todas las instancias del proceso; desde la fase de prototipado hasta la consolidación de la propuesta. En ella se abordan puntos clave acerca de la definición del Modelo de Negocios “Liberados”. Así, se incluyen temas relacionados a la descripción del servicio, procesos de producción, capacidad productiva, gastos de inversión y costos. Por último, se especifican todos aquellos requisitos necesarios para la entrada en operación de “Liberados” desde el punto de vista legal y jurídico. Mediante la realización y análisis del estudio financiero se logró determinar el plan de inversiones necesario para lanzar “Liberados” al mercado. Así como también identificar las fuentes de financiamiento que impulsarán el inicio de operaciones del proyecto. Adicionalmente, se identificaron los costos variables fijos, gastos administrativos y de ventas, para poder estimar la utilidad bruta y neta de los 5 primeros años de operaciones. Tales cálculos sirvieron para determinar la viabilidad financiera del modelo de negocios a partir de los índices: la tasa interna de retorno (TIR), el valor actual neto (VAN) y el periodo de retorno de inversión. Este documento es el resultado del trabajo colaborativo de Dominique Elizabeth Campaña Puicon, Melanie Jazmín Moncayo Méndez, Miguel Ángel López Infante, Ingrid Vanessa Ordóñez Molina, Iván Alejandro Reyes Solórzano, Luis Alfredo Rodríguez Campoverde. En el que se explica el plan de negocios del proyecto denominado “Liberados”; por esta razón los contenidos están relacionados con los otros documentos que complementan el trabajo general, existiendo la posibilidad que ciertos datos se repitan, sin que esto implique plagio.2022-11-01T00:00:00ZDe las redes sociales a las urnas: una mirada al desarrollo político digital de Gabriel Boric en Twitter durante el período electoral 2021-2022
http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/3831
Title: De las redes sociales a las urnas: una mirada al desarrollo político digital de Gabriel Boric en Twitter durante el período electoral 2021-2022
Authors: Astudillo Barba, Marlene Elizabeth
Abstract: This thesis investigates the construction of the political campaign of the presidential candidate Gabriel Boric in the Chilean elections of 2021 on Twitter, through the content emitted, replicated and reposted by the politician. The research is non-experimental, with a descriptive mayor and a qualitative approach, while the technique used for data extraction is Twitter API, with which 2206 tweets were obtained that had to be analyzed and coded to obtain results. The study period was from July 18, 2021 to December 31, 2021. The results identify the strategy of the candidate and his team behind the digital message in the network, related to a message with hopeful charges, as well as the overlapping of becoming the candidate of change. A vertiginous
desire on the part of large social groups of 2019. In addition, an unexpected increase in the volume of content in his second round campaign was identified, despite being the shortest election period of the elections.
KEYWORDS: ELECTORAL CAMPAIGN, TWITTER, POLITICAL COMMUNICATION, SOCIAL
NETWORKS, CHILE.
Description: La presente tesis indaga en la construcción de la campaña política del candidato presidencial Gabriel Boric en las elecciones chilenas del 2021 en Twitter, mediante el contenido emitido, replicado y reposteado por el político. La investigación es de tipo no experimental, con un alcalde descriptivo y un enfoque cualitativo, mientras que la técnica utilizada para la extracción de datos es Twitter API, con la que se obtuvieron 2206 tuits que debieron ser analizados y codificados para la obtención de resultados. El periodo de estudio fue desde el 18 de julio del 2021 hasta el 31 de diciembre del 2021. Los resultados identifican la estrategia del candidato y su equipo detrás del mensaje digital en la red, relacionada a un mensaje con cargas esperanzadoras, así como la superposición de convertirse en el candidato del cambio. Un deseo vertiente por parte de grandes grupos sociales del 2019. Además, se identificó un inesperado aumento del volumen de contenido en su campaña de segunda vuelta, pese haber sido la época electoral más corta de las elecciones.2022-11-01T00:00:00ZFormas de interacción en la plataforma Twitch: caso Streamers – categoría Fall Guys
http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/3822
Title: Formas de interacción en la plataforma Twitch: caso Streamers – categoría Fall Guys
Authors: Napa Segura, Allan Daniel
Abstract: This research studies the forms of interaction that take place on the Twitch streaming platform, in the Fall Guys category, between followers and streamers. The theoretical basis considered for the study corresponds to concepts such as digital life, online communities, interaction, performances, network society, among others. The study has a qualitative approach, worked from digital ethnography and applying data collection techniques as participant observation and focus group to two streamers, one local and one international. Among the results, it was revealed that there is a more intimate interaction and a greater sense of belonging in the virtual communities that are created in the channels with a smaller number of followers. Similarly, it was found that the performance used by a streamer will be essential for the dynamics of interaction between him and his audience.
Description: La presente investigación estudia las formas de interacción que se realizan en la plataforma de
streaming Twitch, en la categoría Fall Guys, entre seguidores y streamers. La base teórica considerada para el estudio corresponde a conceptos como vida digital, comunidades online,
interacción, performances, sociedad en red, entre otros. El estudio tiene un enfoque cualitativo, trabajado desde la etnografía digital y aplicando técnicas de recolección de datos como observación participante y grupo focal a dos streamers uno local y otro internacional. Dentro de los resultados, se desveló que existe una interacción más íntima y un sentido de pertenencia mayor en las comunidades virtuales que se crean en los canales con una menor cantidad de seguidores. De igual manera, se constató que el performance que emplea un streamer será fundamental para la dinámica de interacción entre él y su audiencia.2022-11-01T00:00:00ZLiderazgo femenino populista caso de estudio alcaldesa Cynthia Viteri
http://dspace.casagrande.edu.ec:8080/handle/ucasagrande/3821
Title: Liderazgo femenino populista caso de estudio alcaldesa Cynthia Viteri
Authors: Mendoza Estrada, Valentina
Description: El trabajo que contiene el presente documento integra el Proyecto Interno de Investigación Semillero “La huella de Evita: conceptualizando el populismo latinoamericano desde el liderazgo femenino”, propuesto y dirigido por las Docentes Investigadoras Ingrid Ríos y Estefanía Luzuriaga, docentes de la Universidad Casa Grande.
El objetivo del Proyecto de Investigación Semillero es identificar características de populismo femenino que podrían tener lideresas políticas latinoamericanas a través de sus cuentas de Instagram. El enfoque del Proyecto es cuantitativo. La investigación se realizó en Ecuador. El método de la investigación fue el estudio de caso, y la técnica fue una ficha de análisis para redes sociales.2022-11-01T00:00:00Z