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Autor Thomas H. Berry |
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Calidad total / Thomas H. Berry / 1996
Título : Calidad total Tipo de documento: texto impreso Autores: Thomas H. Berry, Autor Mención de edición: 1a ed Fecha de publicación: 1996 Número de páginas: 205 p. Dimensiones: 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-600-490-9 Precio: $ 15.00 Palabras clave: Marketing, control de calidad Clasificación: 658.562 Resumen: Describe de que manera una organización puede satisfacer a sus clientes y obtimizar su rentabilidad a largo plazo, su posición competitiva y su participación en el mercado mediante la adopción de un proceso de gerencia para la calidad total orientado al cliente, no existe mejor fórmula de exito que ésta para poner en marcha la ofensiva de la calidad. Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=10578 Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Asignaturas 2 11.640 UCG 658.562 BERm 11.640 Libro Biblioteca Libros LIBROS Disponible Calidad total: Cómo gerenciar la.... / Thomas H. Berry / Bogotá : McGraw Hill (1996)
Título : Calidad total: Cómo gerenciar la.... Tipo de documento: texto impreso Autores: Thomas H. Berry, Autor Mención de edición: 1a ed Editorial: Bogotá : McGraw Hill Fecha de publicación: 1996 Número de páginas: 205 p. , vol. 2 Dimensiones: 25.5 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-600-494-7 Precio: S/. 447.000.oo Nota general: Incluye bibliografía Palabras clave: Calidad Total Clasificación: 658.562 Resumen: Apunta demostrar cómo los varios filamentos de la gerencia de la calidad necesitan ser orquestrados en un entero eficaz, integral. Entre las áreas cubiertas están el foco de cliente, el pensamiento estratégico, el edificio del equipo, el desarrollo cultural corporativo, y el interfaz del encargado-surtidor. Link: http://dspace.casagrande.edu.ec/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1084 Reserva
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